ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ И НАХОЖДЕНИЯ

НА БАЗЕ ОТДЫХА «УСТЬ-АЛЕУС»

Настоящие Правила устанавливают порядок размещения и проживания гостей на базе отдыха «Усть-Алеус»,  а также порядок предоставления дополнительных услуг базой отдыха.

1. РАЗМЕЩЕНИЕ И ПРОЖИВАНИЕ.
1.1 Время Заезда на б/о «Усть-Алеус» — 15:00, время Выезда – 13:00. При заезде на базу отдыха все Гости проходят обязательную регистрацию в «Журнале регистрации гостей» (Гости должны иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность).
1.2. Заказчик заезда полностью контролирует своевременность заезда и выезда Гостей с базы. В случае задержки выезда Гостей после расчетного часа, Заказчик оплачивает  неустойку в размере стоимости половины суток.
1.3. В случае приезда большего количества Гостей, чем оплачено  Заказчиком, при наличии свободных номеров заявленных категорий, б/о «Усть-Алеус» может разместить дополнительных Гостей Заказчика. Оплата за дополнительных Гостей, в таком случае, производится Управляющему б/о с оформлением всех соответствующих документов.
1.4. Если заселение в номер/домик  указанный в путевке, невозможно по объективным причинам, Гостю предоставляется номер аналогичный оплаченному.
1.5. Заселение производится только после осуществления 100% расчета.
1.6.  Оплата проживания на базе отдыха является посуточной. В летний сезон (с мая по сентябрь) заезды на выходные дни возможны только на 2-е суток.  Заезд на одни сутки возможен только с сентября по май.
1.7.  Об изменении сроков проживания необходимо уведомить Управляющего б/о не позднее, чем за 24 часа до планируемого выезда в письменном виде. При отсутствии уведомления и свободных мест База отдыха имеет право отказать в продлении проживания.
1.8. При заезде Комендант (или Управляющий б/о) показывает гостю жилые номера, предназначенные для размещения.
Заказчик должен сообщить Управляющему б/о обо всех неисправностях и неукомплектованности номера в течение первого часа с момента заселения. В противном случае считается, что условия размещения полностью устроили Заказчика и его Гостей.
1.9. При выезде Гостей Заказчик должен лично сдать Управляющему номера Гостей и ключи от номеров в надлежащем состоянии в целости и сохранности.
1.10.  В случае утраты или повреждения имущества базы отдыха: Заказчик возмещает ущерб (размер ущерба определяется руководством Базы отдыха согласно прейскуранту), в соответствии с законодательством РФ. Также Заказчик несет ответственность за иные нарушения настоящих правил Гостями.
1.11. Проживая в номере/доме Гости должны переобуваться в домашнюю или сменную обувь.
1.12. Переставлять мебель в помещениях общего пользования, разрешается ТОЛЬКО при согласовании с Управляющим б/о.
1.13.  Администрация базы отдыха  не несет ответственность:
— за сохранность денег и ценностей, видео/фото техники и других ценных вещей;
—  за любое имущество, оставленное Гостем без присмотра в иных местах общего пользования.
1.14. Заселение с домашними животными:
— Заселение с домашними животными производится по предварительному согласованию с администрацией базы отдыха «Усть-Алеус». Администрация оставляет за собой право определять возможно ли проживание данного животного в номере.
— При заселении гость вносит единоразовый платеж в размере 700 рублей за дополнительную уборку в номере после пребывания в нем животного.
— Заселение с домашним животным в номер возможно из расчета одно животное на один номер.
— Гость, заселяющийся с домашним животным должен обеспечить наличие лотка или туалета, посуды для кормления, специального коврика, клетки.
— Гостям запрещено кормить животное из посуды базы отдыха.
— Гостям запрещено мыть животное в душе, использовать полотенца, простыни и другие постельные принадлежности базы отдыха.
— Если Гость заранее при бронировании не проинформировал о наличии питомца, администрация вправе отказать в заселении.
— Запрещено оставлять домашних питомцев одних в номерах.
— Гость обязан обеспечить отсутствие животного во время уборки номера сотрудниками базы отдыха.
— В случае порчи имущества животным, проживающим в номере, Гость обязан возместить стоимость нанесенного ущерба.

2. ОРГАНИЗАЦИЯ  ПИТАНИЯ.

2.1 КОПЛЕКСНОЕ ПИТАНИЕ.
2.1.1. При заказе комплексного питания Заказчик обязан сообщить точное количество человек при оформление Договора на оказание услуг (путевки).
2.2.2. Заказчик заранее согласовывает время питания гостей в соответствии с часами организации питания на б/о «Усть-Алеус»: Завтрак — с 09:00 до 11:00,    Обед — с 14:00 до 15:30, Ужин — с 18:30 до 20:00.
2.1.3. В случае неявки Гостя на завтрак по любым причинам в установленные сроки, сумма пропущенного комплексного питания не возвращается и не компенсируется.

2.2 БАНКЕТ.

2.2.1. Порядок проведение банкетов обговаривается с Заказчиком в индивидуальном порядке, заранее, минимум за 14 дней до  назначенной даты банкета.
2.2.2. Оплата банкета производится ЗАРАНЕЕ – минимум за 14 дней до назначенной даты.
2.2.3. База отдыха предоставляет блюда согласно «Банкетному меню базы отдыха «Усть-Алеус», утвержденного директором. Помимо банкетного меню Заказчик может заказать блюда на свой вкус, согласовав меню ЗАРАНЕЕ – минимум за 14 дней до назначенной даты банкета. Стоимость блюд в этом случае просчитывается дополнительно.

3.  ГОСТЯМ БАЗЫ ОТДЫХА СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

Купание в не оборудованных для купания местах.

Купание в алкогольном опьянении и в темное время суток.

Оставлять детей без присмотра.

Разводить огонь, пользоваться мангалами в не оборудованных для этого местах.

Пользоваться пиротехникой на территории базы отдыха.

Курить в жилых номерах и иных не отведенных для курения местах (курить разрешается только в специально отведенном для этого месте, при этом Гость обязан тщательно гасить окурки, т.к. все постройки базы отдыха деревянные).

Проводить самостоятельно настройку оборудования.

Выносить мебель из номеров, постельные принадлежности и иное имущество базы отдыха.

Передавать ключи от номера посторонним лицам.

Ходить в уличной обуви в жилых помещениях базы отдыха.

Бросать в унитазы туалетную бумагу и средства личной гигиены.

Проживание на базе отдыха вместе с животными.

Парковать автомобили в местах, не предназначенных для парковки.

Мыть машины на территории базы, а также на прилегающей к базе территории.

Мусорить на территории базы отдыха и прилегающей к ней территории, а также бросать мусор в водоемы.

Нецензурно выражаться и мешать своим поведением другим Гостям базы отдыха.

Оставлять открытыми водоразборные краны после окончания пользования.

Не находясь в помещении оставлять открытыми окна, включенными локальные осветительные приборы, телевизор, общее освещение.

Уходя из номера/домика оставлять радиаторы включенными.

4. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗАН
4.1. Предоставить список Гостей.
4.2. Ознакомить надлежащим образом своих Гостей с параметрами (характеристикой) номеров и условиями оказания услуг.
4.3. В случае причинения ущерба имуществу базы отдыха нести материальную ответственность.
4.4. При нахождении на базе отдыха других Гостей соблюдать и гарантировать соблюдение своими Гостями правил приличия и взаимного уважения: не употреблять грубые выражения, избегать оскорбительных словесных и физических действий по отношению к окружающим.
4.5. Следить за соблюдением правил пожарной безопасности. За нарушение пожарной безопасности Гостя немедленно выселяют с уплатой штрафа и без возврата денежных средств за неиспользованный отдых.
 
5. АДМИНИСТРАЦИЯ БАЗЫ ОТДЫХА ИМЕЕТ ПРАВО:

— в случае несоблюдения данных Правил, досрочно выселить Гостя без возврата денежных средств за неиспользованные дни проживания или неиспользованные услуги и отказать в обслуживании в будущем.

— потребовать возмещение денежных средств за порчу имущества/оборудования базы отдыха.

— отказать в обслуживании без объяснения причин.

Внимание! Заказчику заезда необходимо ознакомиться самому и ознакомить своих Гостей с нашими Правилами проживания и нахождения на базе отдыха «Усть-Алеус».